我省农信社微信银行8月初上市后,省联社组织于8月8日至8月28日在全省范围内开展了手机抽奖等一系列集中宣传营销活动。一是形式多样。既有手机刮刮卡、回复中奖送话费,又有转盘大抽奖、iphone 6苹果手机和ipad免费送等活动;既有客户自助参与、完全依托互联网进行的线上营销,又有网点现场关注、现场送礼品的线下营销。二是渠道丰富。本次宣传渠道既有电视、报纸、张贴海报、悬挂横幅等传统渠道,又有网站、新闻资讯和精彩活动推送、扫描二维码等互联网渠道,更有全省农村信用社广大员工和客户主动通过QQ群、QQ空间、微信群、微信朋友圈主动宣传和分享活动消息,营销活动信息传播广泛。三是奖品丰盛。本次活动提供了苹果手机和平板电脑、手机话费、抽纸、雨伞、毛巾、纸杯、签字笔、笔记本、购物袋、牙膏、洗衣粉、食用油等多种多样价值不一的奖品和礼品。四是参与踊跃。据不完全统计,仅参加线上抽奖活动的客户就累计达到42.7万多人次,其中耒阳农商行客户贺长楚等十多名客户喜中价值6000多元的iPhone 6 plus或价值4000多元的ipad mini3平板电脑,全省共有5842名客户分别中得100元、30元、20元、10元、5元不等手机话费。
本次营销推广活动成效显著。一是微信银行关注度大幅提高。仅推广活动期间的21天时间,就新增微信银行关注客户39262户、新增绑定客户18455户。截至8月30日,我省农信社微信银行关注客户和绑定客户分别达69725户和25347户,比活动前分别增长了129%和268%。二是客户体验进一步提升。通过微信银行,客户可以24小时免费快速查询账户余额和交易明细,并且账户余额变动,系统会通过微信免费实时提醒,在手机银行、电话银行等渠道外,又增加了一条方便快捷的客户自助交易渠道。三是营销方式进一步创新。微信银行创新开展了客户自助预约类业务,微信银行与综合业务系统和柜台联动,客户可以通过手机微信24小时进行信用卡申请预约、大额取款预约,实现了信用社业务营销上由传统的员工上门主动找客户到提供电子途径、引导客户有需求主动找信用社的突破,节约了营销成本。活动期间客户通过微信银行预约办理大额取款业务442笔,预约办理信用卡申请579笔。
微信银行的推出进一步丰富和完善了我省农信电子银行产品体系,微信银行庞大活跃的用户群体、实时互动的客户体验、精准便捷的推送方式、全时空低成本的运营模式使广大客户轻松享受到快捷、方便、全面的贴身金融服务,有效提升了湖南农信的品牌形象。
耒阳农商行客户喜中一等奖iPhone6 plus
隆回县联社客户喜中二等奖iPad mini3