新宁农商银行：桑榆图景暖，绘就幸福晚年“金融底色”

为写好“养老金融”大文章，新宁农商银行精准聚焦老年群体需求，通过打造标准化网点、提供精细化服务、开展暖心化活动，切实提升老年群体金融服务获得感。

设施适老，筑造温馨港湾

新宁农商银行持续推进辖内31个网点适老化升级，配备老花镜、轮椅、血压计等基础适老设施。设立爱心窗口，提供全流程“一对一”专属服务，为银发族营造舒适、便捷的金融环境。

服务贴心，畅通关爱之路

工作人员耐心指导老人使用智能机具、大字版手机银行。深化“银医合作”，为空巢老人提供健康“义诊”；针对行动不便的老人，开通社保卡激活、挂失等业务“绿色通道”，提供上门服务，延伸服务触角。

宣传护老，筑牢安全防线

组建金融“志愿服务队”，联合社区、村镇开展适老活动。临退休党员发挥余热，化身讲解员，普及反电诈、防范非法集资等金融知识。利用传统节日契机，走访慰问偏远山区贫困老人。目前，已开展金融宣教62场，惠及老年客户超千人。