汉寿农商银行：不惧繁琐兑硬币 热情满怀解民需

“你们的服务真的太棒啦！帮我解决了一个大难题。”汉寿县鸭子港乡某超市老板点赞道。

据悉，该超市生意兴旺，积累了大量一角、五角和一元的硬币，这些硬币不便于存放和使用，超市老板因此苦恼了很久，这才来到汉寿农商银行鸭子港支行柜台咨询是否可以将硬币兑换为纸币。当班柜员热情地接待了超市老板，并立即开始办理硬币兑换业务。为节约其等待时间，委派会计协助当班柜员一起清点，仅用一个小时就帮超市老板完成了两千多块钱的硬币兑换业务。

服务无小事，枝叶总关情。后段，该支行将持续优化现金服务流程，关注个体工商户、小商贩、老年人等群体的特殊需求，完善小面额及残损币兑换绿色通道，不断延伸服务触角，让便捷、贴心、有温度的金融服务惠及千家万户。