靖州农商银行：成功拦截“补助款”骗局 守护客户资金安全

日前，靖州农商银行工作人员凭借高度警惕性，成功识破一起以领取“国家百万扶贫资金”为幌子的电信诈骗，及时阻止客户肖某某的取现操作，避免了资金损失。

当日，客户肖某某来到靖州农商银行柜台办理取现业务，在工作人员询问资金来源及用途时，支支吾吾、言辞闪烁，神色慌张。这一反常表现引起了银行工作人员的警觉，结合近期高发的电信诈骗案例，工作人员初步判断其可能被电诈分子利用，立即拨打110报警，并耐心稳住客户。

民警迅速赶到现场，经了解得知，肖某某此前下载了一款陌生APP，客服以“领取100万国家扶贫资金”为诱饵，要求其提供银行卡和身份信息接收资金，再按指示取现，声称完成操作后可获得“捐赠证书”及巨额补助。不久后，肖某某的银行卡收到外省跨行转入2万元不明资金，对方随即催促其取现，这才出现了他在银行的异常举动。

面对执迷不悟的肖某某，银行工作人员与民警共同展开劝说：结合类似案例，揭露了“高额扶贫资金”背后的诈骗套路，明确告知此类要求提供银行卡、诱导取现（转账）的行为均为诈骗；银行工作人员反复提醒保护个人信息和资金安全的重要性。最终，肖某某幡然醒悟，意识到自己险些落入骗局，并积极配合民警进行相关调查。

此次成功拦截诈骗，不仅有效保护了客户的资金安全，也进一步增强了客户对该行金融安全保障的信心。今后，该行将继续强化与公安部门的联动机制，通过网点宣传、社区宣讲等多种形式，普及电信诈骗防范知识，切实为客户筑牢资金安全“防火墙”。