南县农商银行：举办支付场景深化与银保业务转型培训

为加速业务转型升级、提升市场核心竞争力，南县农商银行于8月5日通过视频方式举办支付场景深化与银保业务转型培训。培训围绕“福祥e支付”收单场景生态建设与银保业务新趋势两大核心主题展开，特邀行业领先服务商广东口袋零钱信息技术有限公司联合创始人陶凯授课，通过战略解析、案例分享与市场研判，为全行员工提供系统性指导与实践路径，助力业务高质量发展。该行机关人员在主会场、各支行员工在支行分会场同步参加培训。

在培训中，陶凯结合多年银行支付收单领域实战经验，从战略定位、场景拓展、营销策略及操作规范四个维度，系统解析了收单业务的转型方向。当前收单市场已从“单一支付工具”向“场景生态服务”演进，银行需通过深度整合行业需求，构建“支付+管理+服务”的一体化解决方案，以提升客户粘性与综合收益。通过培训，进一步厘清“基础商户”与“行业场景商户”的差异化定位：前者以二维码满足基础收款需求，适用于小微个体；后者则需针对教育、医疗、商超等高频交易场景，通过定制化系统开发，提供账务管理、会员运营、数据分析等增值服务，满足客户深层需求。

针对拓展行业应用场景，分析提出四大举措加速高价值领域突破：技术升级破局单一模式，依托专业服务商升级收银系统，支持校园缴费、政务缴费、连锁商超等复杂场景的账户分账、对账及资金归集功能；精准定位高价值客群，明确将教育机构、医疗机构、公共交通等九大领域作为优先拓展方向；对标先进补齐发展短板，要求各支行以“一场景一方案”为原则，加速推进智慧社区、停车场、零售超市等低渗透领域落地；政策导向抢占先机，要提前布局，确保在拓展营销中占据主动。

此次专题培训为南县农商银行指明了“场景化+专业化”双轮驱动的发展路径。该行将以此次培训为契机，强化“场景建设提竞争力、银保转型稳收益”的战略共识，通过清单化管理、项目制推进、常态化督导，将培训成果转化为发展动能，为南县农商银行打造“区域领先的综合金融服务提供商”奠定坚实基础。