衡阳农商银行：贴心金融服务致敬“最可爱的人”

近日，衡阳农商银行主动对接属地武装部门，分别走进衡阳县人民武装部、常宁市人民武装部开展“上门办卡送服务”专项活动，将便捷金融服务送到子弟兵身边，以实际行动践行“金融为民”宗旨，用贴心服务向“最可爱的人”致敬。

为切实减少官兵往返营业网点的时间成本，衡阳农商银行在活动前与对应武装部进行了多次沟通，详细统计办卡及开通手机银行的人员信息，提前整理好开户申请表、风险提示书等各类资料，按人员分组分装，确保现场业务办理井然有序，精准解答官兵疑问。

在衡阳县人民武装部服务现场，高新支行服务团队一行携带移动终端设备，在武装部指定的服务场地快速搭建起临时“金融服务点”。从身份信息核验、资料填写指导，到卡片激活、手机银行下载注册，工作人员分工明确、高效协作，全程耐心引导。团队成员一对一手把手教学，详细演示手机银行转账汇款、生活缴费、账户查询等常用功能，确保每个人都能 “会用、能用、放心用”。最终，完成了128名官兵的军人卡办理，同步开通128户手机银行。

与此同时，白沙支行服务团队也在常宁市人民武装部开展专项服务。考虑到官兵训练任务紧张，团队特意将服务时间安排在训练间隙，采取“分批办理、错峰服务”的方式，高效完成110张拥军卡的开户及 105 户手机银行开通，还结合近期电信网络诈骗高发态势，同步开展金融反诈宣传 ——通过发放宣传折页、案例讲解等方式，提醒官兵警惕 “冒充部队领导借款”“虚假投资理财”等针对军人群体的诈骗手段，帮助筑牢金融安全防线。

“以前办卡要专门抽时间去银行，现在衡阳农商银行直接上门，又快又省心，还讲得特别清楚，真是把服务做到我们心坎里了！” 办理完业务的官兵纷纷为衡阳农商银行的服务点赞。

此次上门服务，是衡阳农商银行深践行 “金融为民” 服务理念的生动实践。作为扎根雁城的本土金融机构，衡阳农商银行始终将拥军工作作为履行社会责任的重要内容，后续将持续聚焦军人群体的金融需求，进一步优化军人专属金融产品、简化服务流程，为军人及军属提供更便捷、更优质的金融服务。