9月23日,张家界农商银行阳湖坪分理处因成功阻止一起涉诈资金流失事件,收到张家界市公安局永定分局刑侦大队反诈中心发来的表扬信,对该行工作人员在反诈工作中敏锐洞察、迅速行动、高效协作给予了肯定。
2025年9月12日下午4时40分,客户屈先生前往张家界农商银行阳湖坪分理处申请取现31000元。网点会计在核查交易流水时发现,该笔资金为当日刚入账的36000元,屈先生已通过微信、支付宝转出5000元,存在明显“快进快出”的异常特征。面对工作人员对资金来源的询问,屈先生语焉不详。
察觉到可疑情况后,网点工作人员立即启动反诈预警机制,第一时间联系永定公安反诈中心报警,请求派出所出警核查。在民警赶赴现场的过程中,工作人员耐心安抚客户,巧妙稳住局面。待民警抵达网点后,屈先生见势试图逃跑,被民警当场控制并带走调查。为阻断涉诈资金流转风险,该行第一时间对屈先生账户采取管控措施。经进一步核查,该笔资金确系涉诈资金,目前屈先生正接受公安机关调查。
此次事件中,张家界农商银行阳湖坪分理处工作人员凭借高度的责任心、敏锐的风险识别能力和高效的处置流程,成功阻止了涉案资金流失,有效维护了客户资金安全和金融秩序。
一直以来,张家界农商银行始终将防范电信网络诈骗作为金融服务的重要环节,持续加强员工反诈技能培训,完善账户风险监测机制,积极联动公安部门构建反诈防线。下一步,该行将继续坚守金融反诈前沿阵地,以更专业的服务、更严密的防控,守护群众“钱袋子”,为推进平安张家界建设贡献金融力量。