邵阳农商银行：警银联动成功拦截一起电信诈骗

日前，邵阳农商银行双清支行一客户“异常取现”行为，引起工作人员高度警觉，通过与警方联动合作，成功拦截一起针对老年人的电信诈骗行为，挽回损失6000余元。

事发当日，一位年过七旬的客户王老伯匆匆忙忙来到该行双清支行，要求提取现金6010元，用于购买“长生神药”。话音刚落，立刻引起了当班工作人员的高度警觉，凭借在日常培训和风险排查中积累的专业敏感度，工作人员意识到这可能是一起针对老年人的典型电信网络诈骗。随后，当班工作人立即上前，关切地与王老伯进行耐心、细致的沟通，并温馨提示其可能存在风险，试图想了解事情原委。为彻底保障客户资金安全，工作人员一边安抚客户情绪，一边果断启动“警银联动”应急处置机制，迅速向辖区公安机关报警。

接到报警后，龙须塘派出所民警火速赶到现场。在银行工作人员的协助下，王老伯与民警一起回派出所进行深入核查。经查，王老伯手机中存有多条来自虚拟号码的通话记录，且收到不明人员寄来的包装成“前沿医学”、“生命科学”成果的虚假宣传资料，利用老年人关注健康、渴望长寿的心态，试图以“神药”为诱饵实施诈骗。为彻底打消老人的疑虑，民警与该支行工作人员，以及随后赶到的王老伯家属一起，共同向其开展耐心细致的反诈宣传。结合类似案例，向王老伯剖析了此类保健品诈骗的常见手法和巨大危害。最终，在多方共同努力下，王老伯认清了自己险些落入骗局，并对银行工作人员和民警的及时介入与负责态度表示衷心感谢。

守护客户资金安全，我们一直在努力。该行将继续强化员工培训，优化风险防控，加强警银协作，共同构筑更加坚固的金融安全防火墙，为营造安全、稳定的金融环境贡献力量。