桑植农商银行：协同发力 高效完成三代社保卡换发工作

“以前换张卡，要专门跑到镇上的银行，来回一趟大半天就没了。现在好了，在村委会就能办，太方便了！”刚刚领到崭新社保卡的王大爷，脸上洋溢着满意的笑容。近日，为切实提升金融服务便利度，保障辖区居民高效、便捷地享受社会保障权益，桑植农商银行桥自弯支行积极联动青龙村村支两委，在村委会服务大厅成功开展了第三代社会保障卡集中换发活动。通过“政银联动、服务下沉”的模式，真正将便民窗口搬到了村民“家门口”，获得了大家的一致点赞。

活动前期，该支行与村支两委紧密配合，双方迅速召开协调会，明确分工：村支两委充分发挥人熟地熟优势，通过村民微信群、村村响广播、上门走访等多种渠道，广泛宣传三代卡在功能、安全及应用场景上的升级亮点，详细告知办理流程和所需材料，并对老年人、行动不便人员等群体进行重点摸排与预约登记，确保信息传达不漏一人。桥自弯支行则精心筹备，抽调业务骨干、配齐移动制卡设备与物料，并开展专项培训，全力保障现场操作的专业与高效。

活动当日，现场秩序井然，流程顺畅。在工作人员引导下，村民依次完成信息核对、即时制卡、功能激活等环节，享受“一站式”便捷服务。银行员工不仅耐心解答三代卡在就医购药、社保待遇领取、金融应用等方面的疑问，还见缝插针开展金融知识普及，提醒大家防范电信诈骗。针对无法到场的特殊群体，支行与村委更是组成“上门服务小分队”，携带移动设备提供入户办理，将贴心服务送进家门，以实际行动诠释了金融为民的初心。

据统计，本次集中服务累计成功换发三代社保卡300余张，接受各类咨询200余人次。下一步，桥自弯支行将继续深化与基层组织的协作，探索开展更多元、更接地气的便民金融服务，真正把惠民政策落到实处，为助力乡村振兴持续注入金融动能。