为深入贯彻落实数字化转型战略,破解存贷款业务增长瓶颈,全面提升全员数据营销能力,衡州农商银行于近日成功举办为期五天的“基于数据分析的信贷电销能力提升”专项培训。来自条线部门、基层一线的127名业务骨干参加培训。
开班仪式上,衡州农商银行党委副书记、行长贺军作动员讲话。他指出,全行必须牢固树立“用数据说话、用数据决策、用数据赋能”的理念,真正把行内数据资源转化为客户洞察、风险控制和业务增长的利器。并对参训人员提出三点要求:一要深研数据逻辑。掌握数据整合、分析与解读的逻辑与方法;二要活用数据成果。将学习成果转化为可直接用于支行的精准营销清单;三要突破营销瓶颈。破解信贷电销中的沟通难题,推动数据价值向业务业绩有效转化。
本次培训紧扣“学以致用、训战结合”主线,分两步扎实展开。前四天通过“数据炼金术”专项训练,特邀客户分析师授课,聚焦数据整合、分析与场景化应用。参训学员围绕“在贷客户提额增信、流失客户召回、收单商户交叉营销、整村授信”四大实战主题,分组开展数据清洗、建模与名单产出,最终形成可直接落地使用的精准营销清单。第五天聚焦成果汇报与能力转化,由“数据炼金术”参训代表依次上台展示数据分析成果,分享挖掘逻辑与营销思路,在交流中碰撞出更多业务灵感。随后,电话营销专家组织大家紧扣前几日产出的名单,讲授客户心理洞察、开场破冰、需求激发与异议处理等全流程实战技巧,通过情景模拟、角色演练等方式,帮助学员打通从数据到营销的“最后一公里”。
此次培训体系严密、节奏紧凑、注重实效,不仅强化了员工的数据应用能力,更打通了从数据挖掘到营销落地的闭环路径,为全行进一步深耕客户、拓展市场奠定了坚实基础。