人勤春早争朝夕,实干争先开新局。2026年一季度,南县农商银行紧扣全行首季业务竞赛部署,以收单行业应用拓展为抓手,摒弃同质化发展思路,立足县域产业与民生特点精准发力,凭借精细化服务模式实现收单场景全面扩面、服务质效大幅提升,交出了一季度业务竞赛亮眼成绩单。
一季度以来,南县农商银行打破传统坐等客户的服务模式,由该行资金运营部牵头,各支行、营业部划分专属服务网格,客户经理化身金融服务员,下沉县域大街小巷与乡镇村落,逐户摸排商户支付结算需求。该行坚持“一行业一方案、一商户一服务”的精细化理念,针对不同商户经营痛点量身定制解决方案,拒绝标准化“一刀切”服务,让金融支付服务真正贴合本土经营实际。截至一季度末,全行成功上线收单行业应用22个,11个应用进入筹备调试阶段,业务覆盖县城核心商圈、乡镇产业集群、民生服务网点全区域,涵盖商超、涉农、医疗、建材等十余个细分领域,实现金融服务与百姓生活、地方产业深度融合。
针对不同行业差异化需求,南县农商银行精准优化收单服务功能,切实解决商户经营难题。针对高频消费类商户,优化聚合支付、实时对账等功能,破解多码收款、人工对账繁琐问题;聚焦米厂等涉农主体,定制批量收款、资金归集服务,打通涉农产销支付环节;面向加油站、建材销售等实体商户,简化操作流程适配经营场景;覆盖医疗、物业等民生领域,打通便民支付最后一公里。同时,该行坚守服务初心,不盲目追求业务数量,安排专人全程跟进应用对接、调试、培训与售后维护,建立快速响应机制,以优质服务赢得商户广泛认可,也推动收单业务与存款、贷款等综合业务协同发展,筑牢全年高质量发展根基。
下一步,南县农商银行将以一季度竞赛成果为新起点,持续深耕县域本土市场,加快推进待上线收单行业应用落地,不断优化服务流程与产品适配性,以更精准的金融服务、更浓厚的本土情怀,持续深耕实体、服务民生,全力彰显地方农商银行的责任与担当,为县域经济高质量发展注入更强劲的金融动力。