保靖农商银行：上门办贷纾急困 金融温度暖乡贤

金融有温度，服务无距离。保靖农商银行营业部始终深耕普惠金融，打破传统坐等服务模式，聚焦在外乡贤、异地商户办贷痛点，依托移动上门服务、极简办贷流程，切实解决群众异地办贷、往返奔波难题，以高效暖心服务为客户纾困解难。

近日，长期在福建泉州经营礼品包装厂的保靖籍商户田女士，遭遇续贷难题。田女士经营状况稳定，近期因家中急事短暂返乡，恰逢名下便民卡贷款到期，本计划就地完成续贷。因厂区临时承接大额订单，工期紧张、事务繁重，需立即返厂统筹生产，后续无法再次返乡办理线下续贷，眼看贷款即将到期，令其十分焦急。

营业部客户经理得知其异地经营、工期紧迫、无法返乡的特殊情况，考虑到贷款逾期将影响征信及企业经营，立即启动便民应急机制，主动提供上门办贷服务，打通金融服务“最后一公里”。携带移动办贷设备上门，现场完成信息核实、资料完善、审批签约等全套流程，全程不到一小时，顺利为田女士办结10万元续贷业务，高效解决其异地办贷难、生产工期紧的双重困境，为企业稳定经营保驾护航。

“本来以为办贷要来回奔波、耽误生产，没想到银行上门服务，一小时就办结，速度快、服务暖，特别贴心！”田女士对该行高效便民、暖心务实的金融服务给予高度认可。

下一步，保靖农商银行营业部将持续情系在外乡贤创业者，优化移动上门服务、精简办贷流程、提升服务质效，精准对接小微经营主体融资需求，以有速度、有温度的普惠金融，全力护航群众创业兴业与县域实体经济发展。