沅江农商银行：全力护航景区经济升温

随着盛夏旅游季临近，沅江彩虹岛水上运动主题乐园迎来旅游预热热潮，园区客流持续回暖、消费活力稳步释放。为精准破解景区商户收款结算痛点，优化景区文旅消费营商环境，助力本地文旅产业提质升级，6月10日，沅江农商银行万子湖支行主动下沉服务、靠前赋能，组织金融服务小队走进彩虹岛景区，上门为入驻商户集中办理聚合收单业务，当日成功落地6户。截至目前，景区内餐饮小吃、水上装备租赁、票务售卖等十余户小微商户已全部完成收单业务布设，实现园区合规、便捷数字收单服务全覆盖。  

彩虹岛作为沅江本土热门网红文旅打卡地，集聚各类小微经营业态，是拉动本地近郊文旅消费的重要载体。伴随暑期旅游高峰步步临近，景区人流量、客流量持续攀升，高效便捷、稳定安全的支付结算服务，不仅是保障商户高效经营、资金快速周转的核心支撑，更直接关系广大游客的消费体验，是提升景区服务品质、激活文旅消费活力的关键一环。  

立足景区商户经营实际与旺季服务需求，万子湖支行主动转变服务模式，变“客户上门办”为“服务上门送” ，打通普惠金融服务“最后一米”。服务现场，工作人员逐户走访摸排需求，提供信息采集、码牌布设、设备安装、系统调试全流程一站式服务。同时，针对多数商户操作需求，手把手开展实操教学，细致讲解收款播报、对账查询、资金到账、异常处理等核心功能与使用要点，确保商户人人懂操作、户户会使用，真正实现“安装即能用、上手即省心”。  “资金实时到账、语音播报清晰，不用手动对账，做生意省心又高效！”景区一名冷饮摊主在体验全新聚合收单服务后，对沅江农商银行贴心的上门服务和便捷的数字金融产品连连称赞。  

金融活水润文旅，精准服务暖民生。此次上门集中办单服务，彻底免去了景区商户奔波办业务的时间成本，切实为小微商户经营减负增效。下一步，沅江农商银行万子湖支行将持续深耕本土文旅场景，建立常态化商户回访巡检机制，定期排查收单设备运行状况、及时处置故障问题、常态化解答业务咨询，全力保障收单服务稳定高效运转。同时，支行将持续聚焦地方文旅产业发展需求，持续优化普惠金融服务举措、丰富数字金融服务场景，以有温度、有效率、有力度的金融服务，赋能本土文旅经济高质量发展。