龙山农商银行：上门激活电子社保卡，入户筑牢反诈防护墙

为切实打通金融便民服务“最后一公里”，便利辖区群众办理社保相关业务，近期，龙山农商银行石牌支行主动对接乡镇政府，下沉村组开展电子社保卡集中申领便民服务，同步扎实推进反诈知识普及，全方位守护群众财产安全。

本次便民服务采用“村级集中办理+网点兜底服务”双线模式。支行工作人员深入辖区四个行政村村委会，设立临时便民服务点，面对面、手把手协助老年群体、留守村民完成电子社保卡注册、激活、申领及账户绑定全流程操作。针对多数村民不熟悉线上功能的实际情况，工作人员耐心细致讲解电子社保卡就医购药、缴费查询等实用功能，让群众直观感受数字化社保服务高效便捷的优势。

在落地便民服务的同时，支行以下乡入户为契机，常态化开展防范电信网络诈骗宣传。工作人员结合农村高发诈骗典型案例，用通俗易懂的方言向村民拆解虚假刷单、冒充熟人、养老理财骗局等常见诈骗套路，普及反诈防骗要点，反复提醒群众不轻信陌生来电、不随意转账汇款，切实提升村民风险防范意识，牢牢守护百姓“钱袋子”。

与此同时，支行营业大厅专门开设社保卡申领便民专窗，持续优化业务办理流程、压缩办理时限，为有需求的群众提供集中高效办理渠道，双线保障辖区群众办事便利。

下一步，石牌支行将持续深耕乡村普惠金融，常态化开展惠民便民服务、金融反诈宣传活动，以实干践行金融为民初心，以贴心服务惠及千家万户，为辖区群众筑牢坚实金融安全屏障。