汝城农商银行：举办2026年运营综合业务培训暨柜员应知应会测试

为持续夯实运营管理根基，严守合规风控底线，全面提升一线员工的风险识别、规范操作及应急处置综合能力，8月19日至26日，汝城农商银行组织辖内网点委派会计、综合柜员、机关相关部室共90余人，分三批次开展了2026年运营综合业务培训暨柜员应知应会能力测试。

培训前，汝城农商银行党委委员、副行长陈颖作开班动员讲话。结合全行当前运营合规工作实际，他从学习纪律、业务实操、风险防控三个维度明确参训标准与工作要求，叮嘱全体参训人员潜心钻研、学用结合，切实把培训所学转化为岗位履职的扎实成效。

本次培训由总行运营管理部统筹牵头，通过精修课件内容、汇编配套学习资料，创新采用“政策解读+案例剖析+流程规范+口诀记忆”的授课模式。课程紧扣账户管理、现金管理、支付结算、司法查冻扣、反电信诈骗、远程授权、代理国库、特殊业务处理、文明规范服务等核心业务板块，进一步统一柜面操作标准、补齐岗位业务短板，全方位强化员工合规履职意识与风险防控实操能力。

培训结束后，为巩固培训成效，组织全体参训人员开展闭卷考试，取得平均分89分的优异成绩，切实达成以学促知、以知促行、以行见效的培训目标。

本次培训进一步统一思想、明晰标准、压实责任，有效提升运营队伍专业素养与风控能力。下一步，汝城农商银行将持续健全常态化教育培训机制，以专业化队伍建设推动全行合规管理、风险防控、柜面服务工作提质增效，为全行稳健经营、高质量转型发展提供坚实保障。