临澧农商银行：33000枚硬币丈量金融服务温度

“我就信咱们家门口的银行，踏实、靠谱！”抱着最后一丝期待，家住本地的胡大爷，带着满满几袋硬币走进了临澧农商银行太浮支行。

近日，太浮支行营业大厅迎来一位特殊的客户胡大爷。胡大爷拎着好几大袋已经装订包裹好的硬币，想要办理存款业务。据胡大爷介绍，这些日积月累存下的硬币，总额近4万元。

群众的信任，便是最大的责任。为不辜负胡大爷的专属托付，太浮支行迅速优化窗口布局、灵活调配人力，专门开辟专属窗口，全力攻坚硬币清点、复核工作；其余窗口正常有序开展存取款、业务咨询等常规服务，确保日常便民业务与专项清点工作两不误、双到位。尽管所有硬币均已提前捆扎包装，为杜绝游戏币、异面额钱币混杂等问题，精准守护老人的每一分积蓄，支行工作人员没有丝毫敷衍懈怠，仔细拆开所有包裹，逐枚仔细查验、认真甄别、精准计数，以极致严谨的态度对待每一枚硬币。

历经一周左右的持续攻坚，支行工作人员顺利完成33000枚硬币的清点、核对与入账工作，每一笔数据都精准无误，每一份积蓄都妥善落实。考虑到胡大爷近期个人事务繁忙，剩余7000枚硬币暂未办理存入，支行与老人达成暖心约定，待老人处理完手头事宜后，可随时到店办理后续存款业务，全程预留专属服务、无缝衔接、贴心等候。

33000枚硬币，是数以万次的重复，更是一份重若千钧的信任。金融服务无小事，最暖的服务从来不是轰轰烈烈的举措，而是直面繁琐不推诿、面对托付不敷衍的坚守。下一步，临澧农商银行将持续扎根本土、心系群众，坚守为民服务初心，主动承接各类复杂、繁琐业务，以耐心、细心、真心打磨每一次服务细节，用接地气、有温度、有担当的金融服务，守护群众信任、深耕民生服务，全力守护一方百姓的金融幸福。