沅江农商银行：社保卡补换“家门口办” 便民惠民暖人心

9月10日，沅江农商银行琼湖支行主动对接九只树村委会，组织工作人员下沉村组开展第三代社保卡集中补换及电子社保卡申领服务，当日累计办理社保卡换卡及电子社保卡申领80余张，将便民服务送到村民家门口。

为落实人社惠民政策、打通社保卡服务“最后一公里”，琼湖支行提前与九只树村委会对接，携带移动终端设备进驻村委服务点，有序为村民开展信息采集、人脸核验、社保卡补换等业务。针对老年群众，工作人员耐心引导完成身份核验，讲解第三代社保卡社保、金融双重功能，普及电子社保卡使用方法，并提醒群众做好账户安全防护。现场同步解答社保卡挂失、激活、待遇发放等咨询。

“农商银行到村委来换社保卡啦，服务送到家门口啦！”村民张大爷办完业务后，主动打电话招呼邻里乡亲前来办理。闻讯而来的村民络绎不绝，村委大厅人声鼎沸。村民不用跑网点，在家门口即可办结业务，省去往返奔波。

下一步，沅江农商银行琼湖支行将持续践行普惠金融理念，深化与人社部门、村（社区）联动协作，常态化开展下沉乡村便民服务，切实提升群众获得感与幸福感。