永顺农商银行：社保卡服务送上门

近日，永顺农商银行松柏支行走进高坪乡西米村敬老院，开展社保卡开立、激活及功能宣讲上门服务，将“流动金融柜台”搬到老年群众家门口。

社保卡是群众享受医保报销、领取养老金、获取惠民补贴的重要载体。高坪乡西米村敬老院老人大多年事已高、行动不便，长期面临办卡难、用卡难问题。立足群众实际需求，永顺农商银行松柏支行充分发挥移动背夹设备灵活便捷的优势，主动下沉服务，为敬老院及周边村组老人提供零距离、一站式社保卡便民服务。

服务现场井然有序。工作人员严格按照金融业务办理规范，逐一为老人完成身份核验、信息采集、资料审核、社保卡开立、金融功能激活、密码设置等全套操作。针对老年群体对社保卡功能认知不足的问题，工作人员用通俗易懂的语言，耐心讲解医保结算、养老金支取、生活缴费、涉农补贴到账等核心功能，手把手指导操作方法，细致解答各类疑问。

在便民办卡的同时，工作人员同步开展社保卡安全使用宣传，重点提示转借社保卡、泄露卡密、轻信陌生代办等风险隐患。结合农村高发的养老诈骗、电信诈骗案例，提醒老年群众妥善保管个人社保卡及金融信息，引导大家规范、安全使用社保卡。

本次活动现场共办理新开及换发社保卡37张，实现“足不出院、办卡无忧”，让老年群众感受到永顺农商银行普惠金融的温度与速度。

下一步，永顺农商银行将常态化深入社区、敬老院、偏远村组开展上门便民服务，不断优化适老化金融服务举措，以暖心金融服务助力民生提质、赋能乡村振兴。