湘乡农商银行：两周攻坚跑出服务“加速度” 落地县域成品油“交易即开票”

9月30日，湖南湘乡农商银行金薮支行推动辖区内两家加油站完成成品油零售“交易即开票”系统改造并正式上线，这也是湘乡地区首批落地该创新业务的站点。作为扎根县域的地方法人金融机构，湘乡农商银行以金融科技对接智慧税务改革，把金融服务嵌入民生高频消费场景，实现便民、利企、金融赋能多方共赢。

按照国家税务总局部署，自2026年11月1日起，全国成品油零售加油站全面推行“交易即开票”，加油完成后系统依托真实交易数据自动生成数字化电子发票，直接推送至车主移动端，破解传统模式下加油开票排队等候、补票流程繁琐、人工录入易出错等现实痛点。面对政策落地时间紧、系统协同改造链条长的现实考验，该行业务发展部第一时间组建专项服务专班，建立银行、加油站、第三方技术服务商、税务乐企平台四方协同联动工作机制，压实全流程推进责任。

从业务需求摸排梳理、软硬件适配改造，到跨平台联调测试、上线验收，金薮支行实行全流程跟踪服务，各项环节有序推进。为保障系统稳定可靠，支行工作人员联合第三方技术人员开展驻场攻坚，多次加班至深夜凌晨，逐项核验设备在线运行状态，逐条排查跨系统数据传输链路，反复模拟各类加油交易场景开展压力测试，以靠前服务、连续作战，保障两家加油站实现业务零故障上线。

“交易即开票”模式落地之后，广大车主加油完成即可直接离场，无需在站内排队等候开票，电子发票自动推送至手机，随时调取下载，出行消费体验得到显著改善。对加油站经营主体而言，自动化开票大幅减少前台人工操作压力，有效压降人力运营成本，同时从源头降低错开票、漏开票带来的涉税合规风险，助力成品油零售企业规范化经营管理。对农商银行来说，此次落地进一步推动支付结算等基础金融服务向民生消费场景延伸拓展，深化银税场景融合实践。

下一步，湘乡农商银行将总结金薮支行试点攻坚的成熟经验，加快模式复制推广，主动对接辖内更多成品油零售经营主体，持续做好技术对接、调试运维等配套服务，立足县域本土，深耕普惠金融，推动数字化金融服务惠及更多市场主体，以实际行动助力地方营商环境优化，为区域经济社会高质量发展贡献农商力量。