保靖农商银行：精准滴灌小微商户 金融服务暖在实处

初秋时节，保靖县吕洞山乡镇街头巷尾烟火升腾，沿街餐馆里食客往来不绝。在镇上经营多年的餐馆老板张姐，正忙着招呼工人对店面进行装修升级——崭新的墙面、明亮的灯光、整洁的桌椅，让这家老店焕然一新。“多亏了农商银行的10万元贷款，让我一直想做的店面翻新终于落了地！”张姐感慨道。

主动走访，精准对接商户需求

餐饮行业是乡镇商贸经济的重要组成部分，也是带动就业、服务民生的基础产业。随着吕洞山镇文旅产业的发展，不少餐馆经营者萌生了翻新店面、提升品质的想法，但资金短缺成为制约发展的“拦路虎”。

保靖农商银行坚持“服务下沉、主动上门”的工作理念，组织客户经理深入辖区沿街商铺逐户走访，详细了解餐饮商户在食材采购、设备更新、店面装修等方面的资金需求，建立精准服务台账，个性化制定融资方案。

高效放款，打通融资“最后一公里”

针对餐饮商户“轻资产、缺抵押、融资急”的特点，该行简化审批流程，开辟绿色审批通道，综合运用普惠金融产品，切实降低融资门槛。在了解到张姐的经营情况和资金需求后，客户经理第一时间上门实地考察，详细对接其经营规划和资金用途，迅速完成审批流程，10万元贷款顺利发放到位。

“从申请到放款，前后不到一周时间，银行的服务效率让我没想到。”张姐说。这笔资金到账后，她立即启动了店面装修工程，同步用于日常经营周转和食材采购，餐馆经营面貌得到显著提升。除此之外，该行还为张姐同步安装了收款码，方便快捷收款。

深耕本土，绘就普惠金融新画卷

人间烟火气，最抚凡人心。一间间乡镇餐馆，是市井民生的鲜活载体，更是乡镇商贸经济、文旅融合发展的微小细胞。一笔笔精准及时的信贷活水，不仅点亮了老店新颜、盘活了小微经营主体，更稳稳托举起乡镇商户的创业梦想，守护着本土特色烟火味道的传承与发展。扎根一方水土，服务一方百姓。

下一步，保靖农商银行将持续深耕本土市场，坚守“服务三农、服务小微、服务地方经济”的初心使命，聚焦乡镇商贸、特色文旅、民生业态等重点领域，持续加大普惠信贷投放力度，不断优化金融产品与服务模式，精简服务流程、提升服务质效。以精准、高效、有温度的普惠金融服务，持续为小微商户纾困赋能、为乡镇商贸提质增效、为乡村文旅融合发展蓄力赋能，源源不断注入金融动能，奋力绘就乡村振兴、市井繁荣、民生向好的普惠金融新画卷。