近日,在隆回县政府金融工作会议上,隆回农商银行被评为全县年度金融服务工作先进单位,行董事长许光被评为年度先进个人。
近年来,隆回农商银行始终坚持地方金融服务地方经济理念,不断提升金融服务能力和水平,得到各级党委、政府及广大群众的广泛认可和赞誉。
一是提升信贷服务水平。仅2015年,该行净放各项贷款9亿元、累放各项贷款超过35亿元、增速为23.4%,重点向农业现代化、新型城镇化和特色县域经济产业倾斜,积极加快集团客户授信覆盖面,创新推出了百合、金银花等具有县域特色的贷款品种,扎实推进金融产业扶贫,持续提升金融服务水平。
二是大力发展普惠金融。在全县26个乡镇设立网点49个、布放自助机具72台、POS机设备693台,在实现金融服务覆盖乡镇的同时,积极将服务触角延伸至村组、学校、医院等,建立助农取款点98个,便民服务点280个,助农金融服务点加快推进,实现了县、乡、村金融服务全覆盖。
三是提升优质文明服务。坚持以“抓规范、树形象、创特色”为目标,突出人性化服务主题。不断加快精品和星级网点打造、提升服务环境舒适感,强力推进优质文明服务、提升客户业务办理温馨感,有效实施优质客户培育、维护机制优越感,全面开展“两扫五进”活动,提升客户金融服务认同感,金融服务满意度度和美誉度大幅提高,成为全县人民最受欢迎银行。