慈利联社:“三举措”助推集团客户营销见实效

点击数: 时间:2016-06-15 作者:李平 来源:慈利联社

慈利联社组织全员外拓营销特训后,慈利联社贷款营销中心加大集团客户营销力度,对机关单位进行重点攻坚,成效明显。截至5月底,成功对县国税局34名干部职工进行了评级授信,授信额度1000万元,发放福祥便民卡18张、授信额度550万元,发放福祥公务卡12张,安装POS机1台。

一是找准突破口,大力宣传政策。贷款营销中心以国税局办公室作为突破口,通过多次与其职工进行沟通协调,最终对方同意将我联社集团营销的利好消息在其内网平台发布,并将办理便民卡、公务卡的条件,便民卡的特点优势及集团客户的优惠政策作了详细说明,成功打响了集团营销的第一枪。

二是主动上门,开展重点营销。客户经理带上纸杯、纸盒等小礼品,到县国税局各办公室登门拜访,一对一开展营销,不厌其烦的宣传联社各项业务产品,建立客户意向台账。通过初步摸底,甄选出一批需求较为刚性的客户为营销重点进行攻坚,逐个击破,再以一部分客户的口碑效应带动其他客户,前来办理联社便民卡及其他业务。

三是简化手续,提供贴心服务。客户经理主动上门收集客户资料,联系其单位人事部门统一出具收入证明,做到让客户“少跑路”;客户需要节假日或工作日午休时间办理业务的,只要客户提前提出申请,客户经理都会“随时恭候”,做到让客户“少等待”。

该联社提供的贴心周到服务得到了县国税局干部职工的一致认可,接下来,贷款营销中心将不断积累经验,拓展思维,增强营销意识、服务意识、竞争意识,更好的实行集团营销、精准营销。

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