慈利联社：多元化服务让“便民之花”处处绽放

近年来，慈利联社从客户需求出发，不断拓展业务发展宽度，提高业务发展广度，各项业务呈现蓬勃发展态势，为客户带来便利，赢得众多客户的好评。

“便民服务”之代缴社保。“不用东跑西跑了，信用社就可以交社保了，我要给你们点个赞！”汪大姐向我们竖起了大拇指，开心的合不拢嘴。自从信用社代理社保缴费以来，该行员工认真学习文件精神，积极宣传新业务，在工作人员的介绍下，汪大姐给自己和丈夫在信用社缴纳了连续10年将近6万元的养老保险，喜上眉梢的汪大姐逢人便夸：“信用社让咱们老百姓在自己家门口享受到了国家的温暖。”

“便民服务”之代缴电费。今年初，慈利联社开通了电费代缴业务并组织辖内员工进行了相关业务培训。在随后的工作开展中，该行工作人员一方面不断充实自己的业务知识，熟悉代缴电费的各种途径和操作流程，强化服务的专业性；另一方面，在周围的亲朋好友，左邻右里之间大打“亲情牌”，大力宣传其便利性，通过专业知识取信于人，热情服务感染于人。凭借着努力，已有大量客户先后在农信手机银行客户端，“掌上电力”APP，农信ATM机和网点柜台实现了电费缴纳，让客户享受到“不出门，不排队，轻松缴费享便捷”的贴心服务。

“便民服务”之公交“闪付”。“用你们信用社的IC卡可以坐公交？”李师傅开门见山的问道。“是的，您只需要把我们农信社的IC卡碰贴公交车投币箱上方的读卡器设备就可以了。”该行柜员耐心地解释道。询问得知，家住苗市的李师傅儿子去年以优异的成绩考入了县一中，通过班车上的宣传广告得知可以刷卡乘坐，立马来办理。李师傅说，以前每周只给孩子一点点路费，多了怕丢怕偷，现在好了，不仅可以多给点零花钱而且不用再准备大把的零钱了。据了解，截至目前，慈利县内已先后有6路、9路公交车共30多台车辆开通了公交“闪付”功能。