龙山农商银行：“一句话营销”显成效

今年1月以来，龙山农商银行在42个营业网点柜台推行“一句话营销”策略，临柜人员在办理业务间隙，在15秒钟时间内进行精准话术营销，向客户推介手机银行、网上银行、ETC、便民卡等业务。

龙山农商银行制定文明规范服务管理办法，结合“人性化服务在柜台闪光”活动，要求临柜人员根据不同的客户类型，在为客户办理业务的同时，与客户“拉家常”，拉近与客户的距离，利用精简、准确的话术营销，向客户宣传各类产品服务，提高知晓率和使用率。截止6月25日，龙山农商银行成功营销福祥IC卡14811张、福祥便民卡1620张、收单POS43户、网上银行876户、手机银行8439户、ETC249户。