江永农商银行：绩效考核激发新活力

江永农商银行新一代绩效考核系统上线运行以来，以按量计酬为核心的绩效考核拉开了员工的工资差距，其中同支行柜员之间的工资差距最大相差达1500多元。面对这一事实，绩效考核工资相对较少的柜员积极查找原因，学深悟透绩效考核方案精神实质，在两个月的时间里，以提高柜台服务水平为突破口，与同支行其他柜员展开了抢业务量、抢现金流量、抓存款增量的良性竞争，努力缩小与同支行其他柜员之间的绩效考核工资差距。

新一代绩效考核系统上线以前，部分柜员存在对手续多、要授权的业务面露难色、柜员之间相互推托的情况，或是综合柜不愿办理对公业务、结算柜不愿办理对私业务的情况，部分客户对此曾有过微词。新绩效考核系统有了对业务量、现金流量的考核后，柜员之间、窗口之间不论业务繁简、公私业务，都愉快地接受办理，而且能保持全程规范化、人性化服务，客户的满意度不断提升。

同支行柜员的竞相赶超，也极大地促进了所在支行存款“双过半”目标任务的完成。同时，也推进了该行存款总量和质量的稳步上升，截至6月底，该行各项存款余额24.91亿元，比年初净增3.75亿元，其中，新一代绩效考核系统后净增2.60亿元；完成省联社分配全年任务的134%。