截至6月末,沅江联社各项存款余额达45.01亿元,比年初净增52539万元,完成全年任务的83.3%,比2013年初翻了一番,实现了存款组织工作新的突破。
一是突出一个“早”字。“早”就是及早部署。明确专门领导、专门班子、专门部室负责存款组织工作。实现由“抓任务”向“抓市场”转变,由“抢资金”向“抢账户”转变,制定了“网络化营销”方案,按照“以商户(农户)为点、街道(乡镇)为线、社区(村)为块”的原则,划分20个区域,逐块逐户营销。同时,抓住元旦、春节期间资金回流和在外人士返乡的有利时期,在全社47个营业网点开展“新春送福”系列营销活动,将3万幅新春对联和“福”字送入千家万户。
二是抓住一个“优”字。“优”就是优质服务。深入开展“人性化服务在柜台闪光”主题宣传活动,在服务环境、服务礼仪、服务语言、服务纪律等方面进行量化打分,为客户提供规范、安全、便捷、周到、温馨、普惠的金融服务,加强视频监控系统对柜面服务质量的检查监督,确保客户进得来、留得住。开展文明优质服务专项评比活动,评选优秀服务人员,并给予奖励,树立标杆形象。开展“扫街、扫楼,进社区、进门店、进园区、进楼宇、进村组”活动,变“坐商”为“行商”,服务上门。同时,加大自助银行、POS机、EPOS终端和便民服务点的布放力度,让农民享受市民一样的金融服务。
三是瞄准一个“广”字。“广”就是广泛宣传。通过广播电视、板报厨窗、公众微信、报刊杂志、路牌广告、折页资料、咨询讲解等途径,开展全方位、多角度、立体式的宣传活动,广泛宣传农村信用社改革发展成果,积极推介农村信用社网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、缴费通、福祥便民卡等新业务品种,全面普及金融知识,提升了农村信用社的市场竞争能力。
四是夯实一个“严”字。“严”就是严格考核。建立和完善了适合自身发展的存款激励机制,全面实施存款任务考核日平余额的办法,并增加存款考核权重,由14%提高到17%。严格兑现,多劳多得,促进全员抓存款常态化。“一人在农信,全家来帮忙”,动员一切可以动员的力量开展存款营销工作。通过公平、科学的考核,确保存款组织工作后劲足、热情高、效果好。