2016年7月18日,衡南农商行总行就辖内车江支行发生的不良贷款清收过程中工作人员被恶意攻击事件,受衡南农商行董事长邬小平同志委派,行长助理蒋伟、不良资产部经理全中华为首的工作小组赴车江支行进行紧急处置,在攻击事件发生48小时内,事件得以圆满处理,欠款人当面赔礼道歉并出具书面检讨书,并在7月20日将原欠不良贷款9500元归还到位。
欠款人王某于2008年在我行车江支行贷款9500元,之后因滋事入狱服刑,刑满释放后沦为社会闲散人员,在本地多次因打架滋事被拘留管教,在车江支行工作人员多次上门催收后心生怨恨,于7月17日上午10点45分在我行车江支行门前对我支行副行长王勇通过辱骂、吐口水等下作手段进行人身攻击,并扬言要见一次打一次。车江支行第一时间将情况汇报总行,总行党委高度重视,当天下午就在属地派出所进行立案,同时向县公安局通报相关情况,县公安局做出批示,要求办案民警按规顶格处理。7月18日一早,总行工作组亲临车江支行并陪同支行工作人员到属地派出所了解情况,同时以总行名义与车江镇政府主动进行衔接,要求镇政府有力维护本地金融机构的健康经营环境。通过各方施压,欠款人王某深刻认识到自身错误,于18日下午2点主动到车江支行承认错误,并写下书面检讨,同时承诺2日内将所欠不良贷款归还到位。
2016年以来,总行多次动员部署辖内各支行全面展开不良贷款清收工作,要求全体工作人员要不畏艰辛,不怕困难,集中时间、集中精力、集中人力打赢不良清收这场硬仗。通过车江支行此次事件,充分体现了总行党委对不良清收过程中可能发生的恶性事件坚决打击、顶格处理的态度;也彰显了总行对基层员工的爱护之情,只要自身站得正,总行就是全体员工最坚实的后盾。此次事件即打击了“老赖”的嚣张气焰,有力推进了我行不良清收工作的进程,也鼓舞了我行全体员工的士气,加强了员工的向心力和归属感。