临澧农商银行：打好普惠金融三套“组合拳”

为更好地服务地方经济，真真切切成为百姓身边的银行，今年以来，临澧农商行打好三套“组合拳”开展普惠金融工作。

打好“制度拳”，完善体制机制。严格执行上级服务收费公开标准，积极拓宽客户投诉渠道，公布各级投诉热线，及时处理客户投诉。

打好“宣传拳”，送金融知识。通过开展金融知识万里行、外拓营销等活动，送金融知识进企业、进社区、进集市，营造良好的金融消费氛围，立足营业网点，将各项宣传融汇于业务办理之中，有针对性的为客户提供相应的服务。

打好“服务拳”，发展普惠金融。结合“二学一做”教育实践活动，不断提升普惠服务水平，在县城核心路段、密集区域增设自助设备，加大农信POS布放力度，开通绿色信贷通道，坚持“用心服务”，打造普惠暖金融。