慈利农商银行：柳林铺支行揽储小技巧 业绩大丰收

今年以来，慈利农商银行柳林铺支行坚持开拓创新，勇于实践，大力组织存款，截至7月末，各项存款余额达14860万元，较年初净增1395万元，完成三季度目标任务的100%。

做实贴心服务，巩固现有客户群。一是大力推进福祥惠民卡的发放及激活工作，守住农村惠民资金归集。目前，该支行已将7209张惠民卡全部发放到农户手中，其中已激活1281户。二是为当地小商户提供残缺币及零币兑换等贴心服务，抢抓商户资金归集，今年已累计为客户兑换零币200余万元。三是积极响应总行开展的各类业务宣传活动，“办ETC送洗车卡”、“慈利农商银行Lucky Star”、“您交电费我送礼”、“刷卡有礼”等，不时给客户送上惊喜，带来实惠。

积极外拓营销，拓展客户群体。一是发扬外拓培训中的主动出击、锲而不舍的精神，坚持不断“刷脸”，深度挖掘客户，将外拓营销常态化。二是充分利用已有客户资源，通过客户转介绍，不断扩大客户群。三是充分调动股东们的积极性，动员他们的人脉资源，为我们带来客户，创造效益，实现互利共赢。通过多措并举，不断拓展客户群体，今年已新增个人优质客户50余户。

巧借各种平台，做好客户后期维护。一是重点关注资源型客户，记住客户的一些基本资料，通过电话、短信、上门走访等形式，或慰问关心、或提醒利率变动、或生日祝福，让客户无时无刻不感受到他们的被重视感。二是客户经理建立自己的客户群体微信群，借助微信平台进行经验交流，资源信息共享，让大家互利互惠。