浏阳农商行：用心服务，我们在路上

    烈日之下，乡间小路，几个急匆匆的身影走家串户，汗水早已浸湿了后背，但挂在脸上的笑容却如沐春风般亲切-----这就是浏阳农商银行为特殊人员上门发放社保一卡通的队伍。

朱婆婆的疑惑

金桥村97岁高龄的朱婆婆身体不好，常年行动不便，被确定为“特殊人员”，她对带着器具上门服务的张向红经理说出了心里疑惑：“这卡有什么用啊，我一大把年纪了，用不着的！”

“这个社保卡有两大功能：一个是社会保障卡功能，去医院看病费用的结算，还有养老金的领取以后都会通过这张卡，今年5、6月的养老金已经发在这张新卡上了；还有一个就是金融功能，也就是说普通银行卡存取款、转账、刷卡消费的功能也在这张卡上。您老人家以后的零用钱也可以往上面存的。我这次来就是为您办理社保卡功能激活手续的，还要采集您老的指纹······”张经理一番耐心地解释，朱婆婆对社保卡和我们上门服务的内容有了一定了解，连连点头，一个劲夸我们服务周到细致。

 晏嗲的寿诞

去的这天正值晏嗲八十大寿，外面敲锣打鼓好不热闹，关口支行副行长彭磊带着器具进了门，给晏嗲拜了寿就忙活起来，一边装机具，一边家长里短跟大伙聊开了，回答他们感兴趣的银行的问题。发完卡晏嗲笑着说，你们这服务真的是实打实做到家了，还招呼家人要给工作人员大红包酬谢。

这些都是在发卡过程的一个个缩影。从7月份开始，浏阳农商银行各个支行都组建了上门发卡小分队，为特殊人员上门逐户发放社保一卡通，这些“特殊人员”或行动不便，或精神状况不济，我们的工作人员都排除一切困难不厌其烦积极应对，解说功能，宣传金融知识，演示操作流程，询问家庭情况联同村干部帮忙解决实际困难，实实在在地把服务做到了农民朋友的心坎里。

 践行“两学一做”，用心服务，我们在路上。