澧县农商银行：开展“规范服务提质月”成效显著

为深入践行“人性化服务在柜台闪光”主题活动。12月1日晚，澧县农商银行营业部“规范服务提质月”活动总结会议召开。会议通过观看员工业务办理视频，对活动开展情况进行了客观评价。此次活动让每一位员工加大了对优质服务的重视程度，认识到了自身在日常工作中的不足之处，为今后改善服务提升水平打下了基础，提升了“星级营业网点”的综合实力。

会议还通过民主投票的方式选出了活动“服务之星”和“业务之星”。