为有效安全地营销福祥贷记卡,华容农商银行经过征集基层与客户意见、开展中层骨干研讨会,将在2017年采取五大措施,大力推动贷记卡营销。
一、领导重视,计价推动。该行党委高度重视贷记卡发行工作,在全行工作会议上着重强调贷记卡发行工作,要求在管控风险前提下,确保完成年度经营计划。华容农商行单独列支资费用于贷记卡营销计价,进一步提高一线员工营销贷记卡的主动性和积极性。
二、突出重点,目标营销。一是行领导带队公关,优先做好行政事业单位、垄断行业、工资代发户等集团客户批量营销;二是及时将计划分解到支行、分解到人、分解到月,配合做好特约商户、黄金客户、新型农业经营主体、种养殖大户等存量客户零售营销。
三、开展活动,让利客户。加大贷记卡主题营销活动经费投入,将在“两节”期间开展了“新春送大礼 惊喜等着你”、“福卡贷记卡,特惠享折扣”等贷记卡营销活动,并印制宣传海报和折页,有效提升了市场宣传面、客户办卡积极性和贷记卡活卡率。
四、强化考核,奖惩并重。一是按旬通报贷记卡有效进件和发卡张数,确保纸质进件报送进度与年度经营计划相匹配,提高各支行如期完成发卡任务的紧迫感;二是提高贷记卡在电子银行业务考核体系中的权重,按季从严考核;三是建立奖惩并存机制,设立贷记卡发卡和激活计价奖励,并对欠计划、激活率不达标的支行给予惩处。
五、注重风控,加强催收。一是按照规章制度要求明确贷记卡各岗位职责,做好岗位互控,严防操作风险;二是严格按照“三亲”(亲访、亲见、亲签)原则进行贷记卡营销,确保进件资料的真实性、完整性和有效性;三是严格按照发卡专案适度授信,对违规用卡、透支逾期客户做好下调授信额度、止付、催收等管理。