为提升自身服务水平和社会形象,营造和谐的金融消费环境,切实保护金融消费者的合法权益,按照人民银行的统一部署,3月14日,冷水江农商银行在广场西路设立宣传点,深入开展以“权利 责任 风险”为主题的金融知识宣传活动。
活动现场,该行员工通过发放宣传单、现场讲解、答疑解惑等方式,向过往群众普及消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行卡盗刷、电信诈骗、反洗钱、反假币等与金融消费者切身利益息息相关的金融热点问题。在历时半天的宣传活动中,该行发放各类宣传资料6000余份,答疑解惑50余次,给社会公众带来了一场丰富的金融知识盛宴。
通过这次活动,有效强化了金融消费者的风险意识和依法理性维权意识,充分展现了冷水江农商银行的责任和担当。据悉,该行下一步将继续主动挑起优化金融环境的重任,当好金融小卫士,加强对社会公众金融宣传普及,为地方经济的健康运行保驾护航。
冷水江农商银行金融消费者权益日宣传活动现场
冷水江农商银行工作人员向老年客户讲解如何防范电信诈骗