石门农商银行：“1234”工作法确保全员培训工作有序推进

‍‍为进一步提高中层管理人员组织协调、风险管控能力，提高信贷客户经理主动服务的营销意识和技能，提高柜员优质文明服务水平，石门农商银行特此按照“1234”工作法，逐步推进2017年全员培训工作计划。

统一思想，明确“一个目标”。培训是员工的福利。在今年的党委会和行务会上，班子成员和各部室经理多次沟通，要求在思想上高度重视、行动上高度统一、组织上高度严密，把全员教育培训作为贯彻2017工作大会精神的重要途径，作为提升管理能力和服务水平的重要契机，紧紧围绕打造“近民银行”的工作目标，充分发挥主动性和创造性，通过集中培训、实战演练、现场辅导、自我整改、总结提升等流程，确保培训教育计划真正落地。

强化领导，成立“两个小组”。一个是总成立全员培训项目领导小组，组织架构下设组长、副组长、成员，领导小组下设办公室，办公室设人力资源部，全面加强对培训工作的管控和指导，并且各部门共同参与。另一个设全员培训后勤小组，抽调责任心强、组织经验丰富的10名机关员工，从接待洽谈、餐饮住宿、辅导回访、调试维护、安全督导等各个环节进行全过程服务和监测，确保培训出实效。

周密部署，力争“三个到位”。一是宣传动员到位。通过层层召开全员培训动员大会，利用微信、QQ群、短信等形式，让参训学员人人知时间、懂程序、明地点，营造前期浓厚氛围。二是方案手册到位。下发《2017年全员培训实施方案》和每期培训班学员手册，明确全员培训的重要意义，对培训过程中的每一环节、每一阶段该学什么、为什么学、怎样去学作出明确说明，使学员熟悉了解培训的具体要求、详尽措施、注意事项等。三是摸底分析到位。通过对接支行、实地走访，对学员情况进行调查摸底，从年龄层次、政治素质、文化水平、协调能力等多方面采集信息，深入分析，建立台账，为培训老师提供参考样本。

统筹兼顾，落实“四个达标”。一是严格程序达标。所有的培训一律实行书面通知、通信通知和网络通知“三大平台”联合通知，实名签到、会议记录、照相录像三驾马车“并驾齐驱”，方便后续留档学习。二是严格要求达标。对于上级领导的个别要求，严格执行，不打折扣，确保培训人性化、民主化，使培训的落脚点不在“训”而在“为”，通过理论知识训练，达到学以致用的目的。三是严格纪律达标。各支行要妥善安排好内部工作，确保学员及时参训，学员无特殊原因不准请假、缺席，严格遵守培训纪律，对无故缺席、迟到早退等违反纪律的行为，予以全行通报批评，并将培训纪律情况与绩效考核挂钩。四是严格安全达标。对全员培训期间可能发生的安全问题，早发现、早沟通、早处理，增强自身安全意识，强化安保案防工作，落实内控各项制度，切实维护培训期间营业网点的和谐和稳定。

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