临澧农商银行：手机银行汇款“一点”就好

一日清晨，临澧农商银行安福支行的营业厅里，一位四十多岁的客户来到柜台前办理手机银行业务。仔细一看，原来是“老顾客”刘师傅。

刘师傅在农村靠着种地和卖菜为生，辛辛苦苦供养孩子读书，去年儿子考上了外省的重点大学，一家子喜笑颜开。但高兴之余，每个月给儿子打生活费却着实让他犯愁，因孩子的银行卡是学校统一在华融湘江银行开户的，而县城没有华融湘江银行，如果让孩子带足一学期的生活费又太多，怕孩子乱花钱，于是刘师傅每个月都要跑到营业网点办理跨行转账业务，这一年下来转账费用也是一笔不小的开销。

安福支行的柜员在与刘师傅的攀谈中了解到这一情况，向他们推荐了农商行的手机银行业务，可是刘师傅不放心，总觉得没那么简单，也害怕自己操作不好。直到有一次我们都下班了，他急需给儿子打一笔钱，柜员用自己的手机银行将钱转给了他儿子，不到半小时就收到了，他这才愿意开通。因为刘师傅的手机不是智能机，柜员就为他办理了贴片的手机银行，并当场为其演示跨行转账汇款，不收手续费， 24小时在家也能转账汇款，并且当时就到账。他又听说手机银行在智能手机上易学易用，功能更多，就与家人商量又买了一个智能手机，再次来到营业厅柜台学习如何操作。

安福支行大堂经理帮他下载手机银行客户端，登陆操作界面，又耐心地辅导他操作了转账业务，半分钟之内将款汇到了其儿子的帐户上，当时就收到了“96518”的短信提示，汇款成功，这样即避免了让孩子带现金的麻烦，生活费用的多少也能控制，还可以随时查看余额。

刘师傅高兴地向周围邻居说：“如今我也用上高科技了，给孩子汇生活费，再也不用到柜台汇款，在家里一点这手机银行，当时到账，真方便！”