为贯彻落实省联社2017年度工作会议精神,进一步提高机关工作效能和服务水平,将全行“访客户、问需求、优服务”活动落到实处,今年以来天易农商银行对应开展了机关员工“重学习、讲奉献、优作风”专项活动。
一、强化考核见真章,民主评议显优劣。总行对机关部门按(前台)业务条线和(后台)支撑条线分别明确了绩效考核重点,除与本部门指导业绩(或全行平均综合业绩)挂钩外,还将党委评分和基层评分纳入考核体系与机关人员绩效工资挂钩;同时按照“重学习、讲奉献、优作风”活动实施方案,在月度例会上由基层支行(营业部)参会人员对机关人员上月工作情况按照“管理、监督、指导、服务、廉洁从业”五方面进行现场不记名书面评分,汇总结果作为党委对部门评价重要参考依据。参照基层支行每月业绩评比名列前矛者颁发流动红旗的做法,对每月基层民主评分排名第一的机关部门颁发流动红旗,排名倒数第一的由分管领导召集部门经理诫勉谈话,连续倒数第一的建议党委调整职务。
二、跟班学习传帮带,交流互动促转变。为了促进机关基层增强理解互动、提高执行效率以及开阔青年员工视野助其成长,该行实施从支行选派优秀青年员工到机关进行为期半年的跟班学习。通过轮训制度,让基层员工参与政策调研、决策、实施、督导、反馈全流程,从更深层面理解总行指导思想、转型发展规划和经营模式,并将优秀作风带回基层,以星火燎原之势,达到影响带动更多员工转变思想、推动工作的目的。与此同时,为了更快、更好、更大范围地转变员工“官办银行”、“懒作为、乱作为、不善作为”的惯性意识,该行下文组织基层支行班子轮流到“业绩、管理双标杆单位”易俗河支行开展为期一周的跟班学习,将参加该支行晨会、周学习例会、住房按揭贷款业务等作为必学规定动作,达到示范带动、以点带面的效果,推动各基层支行不断改进服务水平、优化服务环境、提高服务效率、切实转变经营机制。此举作为机关跟班学习制度有益的补充,起到了相得益彰的作用,带动了全行“学模范、争先进”的高潮,增强了行业竞争力。
三、领导带头讲学习,以身示范上讲台。为了起到示范带动效应,党委班子成员带头践行“重学习、讲奉献、优作风”活动:一是全体班子成员除学习业务知识和法律法规外,还拟定书单(包括《向毛泽东学管理》、《华为靠什么》等书籍)阅读并定期交流学习心得。二是制定全体中层干部培训计划和课程库。党委班子成员根据自己平时所学、所想归纳总结了16项学习内容并制作成PPT纳入课程库,由基层全体中层干部勾选排序后确定培训内容和时间。三是党委班子成员亲自授课,亮出自已接受检验。5月8日月度工作例会后中层干部全体留会参加了第一期“行长大讲堂之农商行全面风险管理(一)”专题讲座,课堂上你问我答精彩互动,充分展现行领导专业知识、人文修养的同时提升了中层干部的风险管理、合规经营意识,提高了风险整体把控能力和业务开拓创新的能力,赢得了听课人员一致好评。