“一定要紧盯客户动向,督促其按计划落实。”张家界农商银行王家坪支行行长接到分管领导电话指示后,立即和客户经理一起行动,与借款人李某碰头,陪她取钱筹资,于6月12日下午3点40分,揣着现金29万元来到网点,归还了贷款本息。
借款人李某于2013年4月23日在该支行贷款25万元,借款人经商亏损无力归还贷款本息。贷款两年后到期,抵押物地理位置较偏,没有土地使用证,难以拍卖出售,是该支行数额大、处置难的一笔潜在风险贷款。
为落实潜在风险贷款清收处置工作,该支行在分管领导的带领下,积极协调总行机关相关部门,多措并举,齐力拼搏,紧盯这笔贷款不放。一是集合力量。积极联系原管理人、发放人和贷款关系人,开展清收工作。同时,与资产管理中心取得联系,集合可行的全部力量,合力攻坚,确保清收到位。二是多方沟通。先后与借款人李某通电话10余次、3次上门、5次面谈,多次沟通,商谈清收处理的办法,最终达成6月12日自卖房屋筹款还贷款的协议。三是积极跟进。随时与借款人保持联系,掌握动向,跟进协议落实情况,成功收回此笔贷款。
这笔贷款的收回,标志着该支行全面完成了潜在风险贷款“军令状”目标,也在全行不良贷款“百日攻坚”战役中打响了第一枪。