临澧农商银行：“三拓宽”助力校园卡服务“再提升”

为顺利完成校园卡开设的后续工作，临澧农商银行望城支行着力开展优质文明服务“三拓宽”举措，力促校园卡服务再提升。

拓宽服务意识。该支行要求行内员工要随客户所需，不断更新服务意识。与此同时，进一步加大宣传力度,向学校师生发放宣传手册，宣传校园卡免收年费等各种优惠政策，积极营造“一卡在手，走遍校园”的浓郁氛围。

拓宽服务手段。服务手段不仅局限于业务技能、工作效率、工作纪律等方面,而让员工走出“三尺柜台”真正做到“服务到家”。近日，该支行员工深入县四中，走上讲台,为在校学生详细讲解了校园卡的优势,并分发了宣传材料和宣传单，进一步宣传了临澧农商银行“可亲可近”的企业形象，受到了学校师生的一致好评。       

拓宽服务路径。为方便在校学生办理校园卡业务，望城支行对本行自助设备，尤其是学校附近ATM机进行了升级改造，并对其周边环境进行了大优化大改善。同时，在支行大堂内布放了绿色植被，增添了相关便民设施，增设了校园卡办理专柜，不断提升了在校学生业务办理的体验度和满意度。