今年来,为进一步加大普惠金融力度,提高电子银行替代率,石门农商银行皂市支行正视自身差距,有的放矢,全行上下拧成一股绳,“两招”拉高手机银行动户率。
激活大批“睡眠户”。针对当前部分客户开通手机银行但不使用或者很少使用的现状,皂市支行安排专人重点对接开户集中度较高的石门县第六中学、皂市镇政府、皂市镇卫生院等单位。一方面上门推广,重点介绍手机银行转账免费、缴费便利的实用性;另一方面集中宣讲,实地演示手机银行各类操作方法和注意事项。
有效开拓新客户。充分利用福祥便民卡营销活动有利契机,着重营销“福祥便民卡+手机银行”强强联合模式的便利性,增强金融产品使用粘性。充分发挥大堂经理的现场辅导作用,手把手介绍,手把手教导,实现了开通一户、教会一户、带动一群的良好效果。
截至6月末,皂市支行手机银行动户率从年初的6%,迅速提升到半年末的26%,超额完成了半年任务,有效推动了电子银行业务的快速发展。