2017年上半年,蓝山农商银行为帮助11名新员工尽快熟悉农商银行业务,早日独立上岗工作,充分利用现有资源,不断创新方式,并借鉴广西临桂、全州等兄弟行经验,为新员工成长搭建活力发展新平台。
一是加强全方位培训。注重让新员工主动学。岗前培训让新员工了解农商银行现状、发展前景、业务产品、规章制度、企业文化等,使新员工对农商银行有全面的了解;上岗培训针对新员工现任岗位需要展开,主要是岗位职责、工作状态等内容,使新员工掌握理论和实践操作知识,并尽快进入角色;基层支行每日晨会让新员工轮流主持工作小结、工作任务分配等培养新员工主人翁意识;通过新一代业务系统上线培训让新员工在新业务知识的学习起点上培养竞争、赶超意识;要求有新员工的营业网点利用晚上时间集中学习业务知识、安保案防、合规文化等,让每位新员工提高业务知识,加深对农商银行各项规章制度的了解。
二是加强传帮带。由各支行行长根据工作实际,指定一名或者多名业务能力强、综合素质高的老员工为师傅,负责在日常工作中进行一对一传帮带,增强新员工的实际操作能力。
三是加强与员工的沟通。坚持谈心制,行领导、各营业网点负责人通过定期与新员工谈心谈话,促进与新员工之间的沟通,及时帮助新员工解决在工作和生活中遇见的困难,增强新员工对农商银行大家庭的归属感。
该行6月底的综合绩效考核结果反映,该行每一位新员工都在短短的几个月时间里,熟练掌握了农商银行的各种业务知识和操作技能,为该行圆满完成“时间过半,任务过半”的工作目标贡献了不可忽略的新生力量。