星沙农商银行：举全行之力 聚全员之智 顺利完成新一代业务系统第四轮实战演练

7月6日至9日省联社新一代业务系统第四轮实战演练如期进行，星沙农商银行作为长沙地区全部网点参加演练的法人行社，全行69个网点共计办理交易33778笔，跟票交易面达100%，顺利完成了省联社下达各项演练任务，为全省农信系统的演练积累了可供借鉴的实践经验。

一、高度重视，统筹规划，细分任务到人

根据省联社演练计划调整，第四轮演练任务有所变化，任务量加大、时间提前，星沙农商银行积极争取本次演练全部网点参演的机会，克服了网点多、人员多、时间紧、柜面设备不到位等实际困难，演练工作全面实现预期目标。一是成立领导小组，迅速部署工作。领导小组由王进董事长任组长，负责整体演练工作部署，下设演练指挥中心，由田万顷监事长、金华东副行长负责演练指挥，所有支行行长为指挥组成员，全行迅速进入演练状态。召开了行长、会计专题会议，部署安排了整体演练工作。二是制定实施方案，明确工作职责。制定了《湖南星沙农村商业银行新一代业务系统第四、五轮实战演练实施方案》，将演练任务细分到各支行（部），责任落实到人，切实做到全员知晓演练流程、每个任务分配到位。

二、精心筹划，准备到位，做好演练铺垫

为确保演练的正常开展，星沙农商银行积极从人员培训、设备调试、协调沟通等方面做好准备。

一是确保人员培训到位。6月22日和28日该行分别开展了主管会计、计算机管理员的专题培训会，详细讲解了演练关键节点和设备安装调试等内容，切实做到人人懂、人人会。从人员上确保所有网点的设备安装和业务实操都有一个“熟练工”。

二是确保设备调试到位。该行事先选取了有代表性支行、网点，利用下班时间，对新设备、新系统进行充分的测试，及时总结最有效率的系统安装调试方法，同时开展老设备与新系统、老系统与新设备的兼容性测试，并将结果在全行范围内分享，确保设备故障能有尽量多的备选解决方案。新设备到达后，仅用一个晚上，便完成了所有设备的系统安装调试工作，并分发到各网点，搭建好整体演练环境。

三是确保协调沟通到位。该行将参加省联社培训的9人内训师团队组成问题答疑专家小组，所有网点分成9个片区，每位内训师负责一个片区，确保出现问题时，各网点均能有最明晰的解决途径。同时建立统一的信息交流群，每个网点明确一个联系人，典型问题及时在群内分享，避免问题无人解答或反复出现。

三、积极演练，及时总结，确保取得成效

一是上下联动，全员参与。演练期间，田万顷监事长、金华东副行长坚持每日在指挥中心指挥，并到部分网点进行现场督查；各支行行长坚守一线，及时接收并执行指挥系统指令，亲自参与支行演练；答疑专家小组随时待命，积极解决网点上报的各类问题；各网点均全员参与，没有分配任务的员工在现场观摩学习。

二是不畏辛苦，坚守岗位。演练中，总行以最严格的要求对待本次演练，所有员工均坚持工作到网点完成全部演练任务、网点联系人做好演练总结；所有指挥中心人员、专家答疑小组均工作至最后一个柜员签退，确保当天的演练任务保质保量、按时完成。

三是增派任务，充分测试。7月9日跟票业务量少、任务轻，大部分支行均迅速完成了跟票任务。总行及时下达指令要求各网点加练对公开销户、代发工资、按揭贷款、一本通销户等难度大、操作复杂的业务，为以后轮次的演练积累经验，为正式上线打好基础。

四是探索优化，总结经验。此轮演练，星沙农商银行圆满完成各项任务，整体取得了不错的成绩。网络稳定性、硬件设备兼容性和系统功能均得到检验。该行也正召集技术骨干、业务精英、支行会计对本轮演练进行全面总结，针对重点难点再次进行的培训，将演练的各项步骤调到最优，让每一位员工都成为省联社新一代业务系统的问题解决专家。