临澧农商银行：“三举措”实现便民卡发行量激增

为深入贯彻落实半年度工作会议精神，抓好下半年度便民卡投放工作，近一周来，临澧农商银行安福支行的信贷办公室内忙得热火朝天，平均日发卡量达30张，资料收集审核上百份，实现了便民卡发行量的大幅度增长。截至7月30日，安福支行本年累计发卡467张，本月新增便民卡205张，同比增长287%。

压力到人，调动全员积极性。在总行下达的每人30张卡任务基础上，安福支行行长考虑到内勤人员工作性质的局限性，给内勤人员减压，按每人20张分配。剩下绝大部分任务由外勤承担，内勤人员积极配合，做好柜面营销和服务，引导客户正确使用便民卡。同时，制定相应的奖惩办法，要求所有员工在规定时间内完成营销任务，未完成序时任务的，将取消公休假和年休假，并以每张100元进行罚款，以此来调动全员的积极性。

细分客户，实现精准营销。在确定营销对象后，安福支行行长负责与政府、学校、医院等单位进行交流推广，对于政府等公职人员，突出便民卡用款方便，安全可靠的特点，以备他们不时之需。其他信贷客户经理主要通过访企业、问需求，发放宣传资料，推广福祥便民卡。临柜人员则通过柜面营销、转发微信朋友圈、发动亲戚朋友等方式，突出便民卡手续简便，放款方便的特点，主攻个体工商户营销。

开辟绿色通道，延长上班时间。随着咨询和办理便民卡业务的客户增多，且部分客户因上班时间不方便的原因，该支行本着“一切以客户为中心”的原则，所有员工主动牺牲休息时间，在大厅内专门增设了一个信贷流程操作柜和一个基本信息录入柜，极大地方便了客户的业务办理，提高了发卡效率。