按照省联社相关规定,第五轮演练工作于7月27日在全省正式启动。与前面四轮演练不同,本轮演练的时间增长,由原来4天调整至5天,演练范围扩大,由法人行社营业部延伸至全省各网点。
就湘乡农商银行而言,空前的演练规模实质上是对该行新一代业务系统上线准备工作的一次全面检阅。一是对新系统的软件、硬件、网络等所有运行要素进行的大检阅;二是对员工新事物接受能力和操作能力的大检阅。经历了数月多批次、多层次的操作培训和学习,员工的培训效果如何,需要通过模拟演练来验证、巩固和提高;三是对全行组织能力、协作能力的大检阅。全网点演练需要全行上下统一行动、密切协作,需要各条线数百员工共同参与、通力配合。为顺利开展本轮新一代核心业务系统模拟演练工作,实现新老系统的平稳过渡,湘乡农商银行多管齐下、全员加速,成功打响了第五轮新一代演练“战斗”。
成立“指挥部”—切实加强活动领导。大规模演练是新系统建设中一项至关重要的工作,为打好这场“战役”,该行成立了演练“指挥部”,由总行行长任总指挥,财务会计部、信息科技部、信贷管理部负责人及业务精英任“指挥员”,负责演练工作的总体安排部署,实行“划片分包”制,以每五至六家支行及分理处为一个片区,每个片区指定一名培训师任“参谋”,负责该片区演练工作的业务指导、问题处理和总结报告,同时,每个片区成立一个通讯群,确保演练全程实现“三个及时”:信息传递及时、指令响应及时、问题解决及时。
通过“主阵地”—演练工作全面铺开。本轮演练以各网点为“主阵地”,网点负责人为各阵地指挥员,网点人员全员参与,不搞特殊化。演练中,个“主阵地”严格执行各项演练指令,发现问题,及时反馈,特别是遇到演练中出现交易异常时,要求演练人员详细记录业务操作场景和操作界面的信息截图,并在规定时间内将演练情况上报总行。针对个别“阵地”战斗能力不足的情况,“指挥员”和“参谋”们还深入“阵地”现场给予技术支援,确保人人都参与,个个会操作。
依托“机动队”—提升应急处理能力。为保证顺利拿下这场“战斗”,总行在人力、物力、财力方面积极倾斜,及时完善了后勤保障。一是组建了“车辆机动组”。因该行网点多分布在路程较远的农村地区,为确保网点遇到业务或技术故障时及时获得“指挥员”的现场指导,总行就车辆调配问题做了科学安排:每晚18点至22点以前安排三台车值班,22点之后至当天演练结束安排一台车待命。二是组建了“设备机动组”。考虑到演练时段正值夏季用电高峰期,农村网点断电情况时有发生,为确保不因断电断网等因素影响演练进度,总行预先就各网点设备情况尤其是发电机配备情况进行了摸底,要求设备不全或已损坏的支行尽快配置或维修,同时,总行也准备了各类战备物资,准备随时运往“前线”。