鼎城联社加强网点形象建设

点击数: 时间:2013-09-29 作者:董家民 来源:本站原创

    近年来,常德鼎城区联社本着“稳步推进,统筹兼顾,全面规范,争创一流”的原则,在开拓完善新老业务、支持区域经济发展的同时,进一步加大了各营业网点的形象建设,从全面提高网点的外部形象和服务水平入手,努力打造了一批营业环境优、服务功能全的精品营业网点。

    为全面提升网点的外部形象和服务水平,推进农村建设步伐,该联社近年来先后投入资金3800多万元,对周家店、丁家港、许家桥、等20多个乡镇的营业网点进行了升级改造。

    位于鼎城区草坪镇圩场的草坪信用社是该镇仅有的一家金融机构,周边村民和企业的存贷业务一直以来在此办理。但由于该网点建立时间较早,原有的办公场所和服务范围已无法满足客户的金融需求,特别是信贷业务难以实现前台办理,制约了信用社的业务发展。随着草坪镇大力打造国家特色文化乡镇建设工作的推进,为了更好地服务地方经济发展,联社对信用社办公地点进行嘞重建提质改造。新建的草坪信用社办公楼建筑面积达1100 平方米,营业厅进行了功能分区实行了优化布局,设立现金区和非现金区,并设置了业务咨询台、填单区、休息等待区,同时还完善了服务标识、橱窗标识和指引标识。通过敞开式办公、座谈式营销,全面提升了网点的服务质量和外部形象,与整个草坪的特色文化乡镇建设完美地融为了一体。

    对于鼎城区联社启动的网点改造计划,全区各乡镇党委政府都给予了大力支持,不但简化了用地规划等方面的办事流程,还派出了专人,帮助宣传网点改造后为群众带来的便利,化解改造过程中出现的各类矛盾纠纷。在鼎城联社及各乡镇党委政府的积极宣传下,群众对网点改造工作给予了大力支持,也对网点改造后带来的优质金融服务充满了期待。

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