常宁农商银行：常宁农商银行对系统上线工作进行新的调度

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11月3日8时45分至10时21分，常宁农商银行党委书记、董事长黄敦福组织召开党委扩大会议，对新一代业务系统上线工作进行补充调度，遵照省联社要求，结合全行实际，对系统上线督导值班事项、设备线路巡查、综合数据整理、重要凭证管理、现金和自助银行核查、紧急支付预案处置等系列上线重大事宜进行新的周密部署。

‍‍一是集中精力，高度戒备，进入临战状态。常宁农商银行全面有序推进新一代业务系统上线流程。全行员工包括总行党委成员11月4日、5日取消休假，照常上班，各支行全员坚守岗位，切实做好值班值日安排，所有网点值班表上报总行保障保卫部，会计出纳和柜员上岗值班表上报总行会计结算部。总行所有车辆由保障保卫部统一调度，专门用于系统上线工作，服从系统上线管理指导人员呼叫用车。总行机关协行人员深入所协支行靠前指挥。‍‍

‍‍二、各司其职，各负其责，主动服务。常宁农商银行用实际行动贯彻落实党的十九大，贯彻落实省联社关于系统上线相关指示精神，总行要求全行员工识大体、顾大局，万事以系统上线为大为重。总行党委成员坚守岗位，部门经理分工协作，支行行长坐阵支行，现场管理、指导系统上线工作，信贷客户经理这两天留守在支行协调、服务于系统上线工作。系统上线停业公函向党政机关和企事业单位及村组与大客户分送到位，停业公告在所有网点及网点附近周围张贴，所有营业网点LED电子屏幕推出停业广告。总行信息科技部、电子银行部、会计结算部、保障保卫部等部门能力协作，全面进行金融服务设备线路巡查、综合数据整理、重要凭证、现金和自助银行核查。总行机关协行人员全部到所协支行去查岗，查系统上线工作安排。‍‍

‍‍三、加强沟通，认真协调，切实保障系统上线维稳。11月4日、5日，常宁农商银行所有营业网点关门，但营业间有灯光，有人员工作，并专门安排信贷客户经理人员坐守门口，向前来要求办理业务的客户解释说明系统上线暂停营业事由。同时，常宁农商银行成立紧急支付预案处置领导小组，总行党委委员、副行长肖旭光同志任组长，紧急支付窗口设在总行营业部。遇特急重大支付，支行行长及时向总行紧急支付预案处置领导小组报告，由支行行长亲自引领客户到总行营业部紧急支付窗口来，按省联社规定流程办理紧急支付业务。其次，常宁农商银行紧密高度关注贷款到期数据，赶快向这两天到期贷款客户加急催收，以免影响客户征信，造成不良信用记录。此外，常宁农商银行还做好系统上线宣传和信息反馈，总行办公室负责舆情管控，支行及时反馈系统上线相关重要信息，全行切实防范负面舆情。

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