近日,衡南农商银行石桥分理处柜员罗志丹在业务办理中火眼真睛,及时识破一张金额为一万元的克隆定期存单,成功防止了一起诈骗事件发生。
11月8日上午10时许,罗志丹受理了客户许某某的一笔定期存单取款业务,该存单显示:存款时间为2010年6月3日,金额为一万元(自动转存)。业务办理中,罗志丹细心发现存单的纸质似乎有些许异常,许某某的神情略显紧张,且系统查询显示无该笔存款记录。针对这一情况,罗志丹一方面,仍然热情接待许某某,耐心引导许等候片刻;另一方面,为慎重起见,考虑到新系统刚刚上线,唯恐万一出现信息导入不准的情况,迅速将情况上报总行新系统指挥中心,经指挥中心查询,该笔存款已于2017年9月5日支取,本息合计12263.83元。随即罗志丹又调阅了9月5日这笔业务的受理凭证,证实许某某当天所持的定期存单为克隆复制件,意图重复取款,进行诈骗。真相大白后,石桥分理处立即向当地派出所进行报案。
对于罗志丹同志工作高度负责,有效防止了这起诈骗发生的先进事迹,总行特提出通报表扬,并号召全行员工学习他爱岗敬业的工作精神,求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,立足岗位,尽职尽责,勤勉工作,奋发有为,为衡南农商银行的转型发展作出积极的贡献。同时,总行要求各支行、分理处要以该事件为警示,切实增强安全防范意识,认真落实安防工作责任,做到木鱼常敲,警钟长鸣,抓严抓细抓实,防患于未然,坚决防止发生各类安全事故。