郴州办事处：召开全市法人行社部分中层干部代表座谈会

12月19日，郴州办事处党组书记、主任高仕贤主持召开全市法人行社部分中层干部代表座谈会，参加会议的有来自全市6家法人行社的11名基层支行行长和部门经理。

此次座谈会以“了解基层情况，倾听基层心声”为主题。各行社中层干部代表在轻松、热烈的氛围中，分别进行了自我介绍，并围绕所在网点（部室）工作中面临的突出问题和困难、化解当前问题和困难的措施、对市办事处工作的意见建议等三个方面进行发言。大家畅所欲言、直抒胸意，结合工作实际，提出许多建设性的建议。 

高仕贤主任充分肯定了各位中层干部在自身岗位所做的工作和取得的成绩，鼓励进一步加强学习，积极参加会计、经济等专业技术职称资格考试，不断提升自身履职能力和素养。对大家的发言，高仕贤主任谈了两个方面的感受：一是很真实、接地气。大家所讲的都是自已亲身经历的，是来源于基层的声音，听起来很踏实、很真实。二是很感动、很受启发。在没有预先通知会议内容的情况，大家畅所欲言，说明大家对工作很有心得、有思想、有见解，是真实的体会，提出的工作思路、措施很清晰，提出的措施和建议很有针对性。

关于明年的工作，高仕贤希望参会的各基层支行行长和部门经理，要围绕以下五个方面下功夫、做文章：一是要全力突破“三个瓶颈”。要突破发展基础不牢的瓶颈，从经营服务方向上要端正经营服务的宗旨，更好地端正“支农、支小、支散、支优、支精”的经营思路，围绕着回归本源、专注主业、防控风险来坚定郴州农信的经营服务方向；要解决客户基础不牢的问题，着力解决存量优质客户不稳、优质客户不多、整体基础客户不牢的问题；要解决存贷款等主营业务不优，没有特色的问题。要突破竞争能力不强的瓶颈。改变网点形象不佳、柜面服务不优、产品供给能力弱、服务质量只挂在墙上等问题。要突破员工动能不足的瓶颈，解决员工动能不足的问题，解决员工不愿去抓营销、不会抓营销和不敢担当的问题。二是着力推进“三个发展”。要扎实推进规范发展，规范网点服务、会计基础、信贷基础等各环节的基础工作管理；要加快推进转型发展，明确基层网点经营定位的转型，实行网点差异化和专业化服务，资产业务要转型调整业务结构，负债业务转型要从单一的被动负债转向主动负债，考该方式上要全面实现绩效考核系统上线运行。要稳步推进创新发展，要稳步推进产品创新，结合工作实际，创建具有特色的、满足客户需求的新产品；要稳步推进服务创新，把对客户的服务镶嵌到整个业务经营管理之中，把客户实实在在的需求解决好，增强客户的粘性；要稳步推进管理机制的创新，从考核管理机制上激发员工活力，要实行精细化、差异化的考核调动每个网点、基层员工的积极性。三是大力推进“三大建设”。要大力推进领导班子和队伍建设，选优配强行社领导班子，各法人行社要选优配强中层骨干，全面员工队伍激发活力和潜能。要大力推进党的建设，夯实党建基础，从严抓好党风廉政，稳步推进党建工作的落实。要大力推进企业文化建设，要大力推进基层网点的形象建设，明年全市要改造100家以上的基层网点，力争通过两年的时间使全市所有基层网点形象焕然一新；要大力开展创先争优活动，积极弘扬先进，传播正能量激发全员的活力；要积极开展群体活动，组织开展全市新中国成立69周年文艺晚会、篮球比赛、业务技能比武等活动，进一步丰富员工文化生活。四是要切实强化“三大管控”。要切实强化信用风险管控，严把贷款的准入关、严防新增贷款风险，从源头防控信贷风险；要强化到期贷款收回关，严防不良贷款反弹，深入推进不良贷款处置。要强化操作风险防控，推进合规经营理念的培育，把合规意识入脑入心，开展警示教育，加强制度落实执行，加强检查、监督和处理。要强化案件风险查控，深入开展案件风险隐患的排查，支行是落实主体，深入开展平安农商银行的创建，办事处巡查要制度化，有利有效妥善处置风险。五是要着力打造“三大银行”。着力打造城乡居民的“贴心银行”，着力打造企业商户的“伙伴银行”；着力打造党政认可的“地方银行”。