7.18沅水洪灾发生后,桃源联社迅速组织抓好灾后自救,尽快恢复营业,及时推出“四项服务”加大金融扶持力度,为灾后重建撑起了一片蓝天。
延时服务。各受灾区网点及时调整作息,延长营业时间,人工柜台营业时间由原来的“8:00-17:00”延长到“7:30-18:00”,保证受灾农户享受到更长时间的金融服务。
兑换服务。各受灾区网点增设“灾损币”兑换窗口,专门办理受灾农户 “灾损币”兑换业务,最大程度地减少农户损失。目前,6受灾区网点已累计兑换“灾损币”金额40余万元。
信贷服务。各受灾区网点准备灾后重建专项资金,创新信贷投放模式,合理扩大授信额度,简化流程,降低利率,尽可能地满足灾区农户灾后重建的资金需求。
上门服务。各受灾区网点组成“上门服务小分队”, 由主任带队,客户经理担任队员,公示联系方式,针对“挂失取证”等业务提供上门金融服务。