双牌农商行:小创新赢得大赞誉

点击数: 时间:2014-08-05 作者:唐智慧 来源:本站原创

    为确保手机银行又好又快发展,达到服务方便群众,填补金融时段空白,双牌农商行何家洞支行采取三大举措大力推广手机银行,赢得客户称手点赞。

    一、该行针对山区百姓居住稀散,进村入户广泛开展金融服务宣传活动,手把手教老百姓用好手机银行、网上银行业务,鼓励农户利用手机银行互转完成资金流通,有效地解决了山区为取几百元骑摩托车几十公里的问题,让金融活水在村庄内自由流淌。

    二、利用悬挂横幅“弹指间钱进钱出”、“手机银行24小时为您服务”、“您转账,我买单”,让手机银行服务时间无空白,转账方便零费用等金融资讯,让老百姓更深入地了解并接受新生金融业务。同时,针对无ATM的实际,开辟了手机银行取款绿色通道,张贴服务承诺、内容及电话,指定双人专门负责下班后小额取现,解决了晚上18点至22点群众临时急需用钱的要求。

    三、对街道商户及单位,该行分成3个金融服务小组实行分区分户,包教包会,有效地缓解了柜面压力,强化了客户使用现代化金融服务的理念。

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