江华农商行：存折丢失之后

    “噼噼啪啪……”11月27日清晨，江华农商行涛圩支行门口响起了一阵清脆的鞭炮声。“多亏了你们，不但帮我们找回了存折，还亲自送到家里来，谢谢，谢谢！”涛圩镇蒋新英老人紧紧握着农商行员工的双手，感激之情溢于言表。

    事情还得从头一天说起。26日中午，年过七旬的蒋新英老人和老伴一同在涛圩支行营业厅等候办理业务。当叫号机呼叫他们的号码时，蒋新英老人起身到服务窗口取钱，老伴也想顺便向工作人员咨询养老金事宜，便跟着来到柜台前。谁知不一会儿的工夫，两位老人办好业务回到座位后，却发现随身携带的小包已不翼而飞。包里装着两位老人的社保卡、身份证和所有存折，存折里是二老全部的积蓄，由于记性不好，二老没有设置密码。想到重要证件也一同丢失，存折里的钱被人盗取是轻而易举的事，两位老人心急如焚。他们将身上的衣物里里外外翻找了一遍又一遍，又在营业厅里仔细摸索，都没有找到小包。柜台工作人员察觉到了二老的异常，主动上前询问，了解事情原委后，立即调取了事发时的监控。原来蒋新英老人的老伴在起身走向柜台的一瞬间，不慎将小包从衣物中抖落出来，不到半分钟，就被旁边一名中年男子拿走。

     工作人员一边安抚老人的情绪，一边立刻与当地派出所取得联系，在派出所民警的协助下，很快锁定了中年男子的身份，并顺利追回了两位老人遗失的重要物品。考虑到老人行动不便，支行行长亲自到派出所认领了这些物品，并带领工作人员将物品送到老人家中。于是便有了27日早晨那感人的一幕。